Durante a visita, os clientes verificaram documentos e área de trabalho, e entrevistaram colaboradores. O resultado foi satisfatório e a Estiva atingiu 98,50% de pontuação no checklist do cliente. "A auditoria demonstrou nosso compromisso em atender às exigências e melhorar continuamente. Os resultados positivos alcançados são um reflexo do trabalho dedicado da equipe. Continuaremos a trabalhar juntos para manter e aprimorar nossos padrões de qualidade e eficiência", afirmou Marcus Paulo, supervisor de Destilaria.
Ariadne Ornaghi, analista de Gestão da Qualidade, disse que a Destilaria desenvolve muito bem todas as atividades e controles implementados para produção de produtos seguros e de qualidade. "É gratificante receber reconhecimento dos clientes através das auditorias e ver como as áreas se empenham para manter a excelência nos processos".
As auditorias são vistas pela equipe da Destilaria como oportunidades de melhoria. "Trazem uma nova perspectiva e nos ajudam a rever alguns pontos e melhorar ainda mais os nossos processos", afirmou Guilherme Franscisco da Silva, operador de Fabricação de Etanol.
Para André Porfírio, gerente de Área de Produção, o engajamento das áreas de Produção e Qualidade vem trazendo ótimos resultados. "O reconhecimento de clientes e empresas certificadoras demonstra o comprometimento de todos os envolvidos com o objetivo proposto pela empresa", avalia André.
Fonte: Assessoria Usina Estiva
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