O Hospital Unimed São Domingos (HUSD) promoveu neste mês uma palestra voltada ao tema "Experiência do Paciente". Na ocasião, o palestrante e enfermeiro Ronaldo Lopes apresentou seus conhecimentos sobre a humanização no atendimento para os colaboradores da unidade.
O enfermeiro compartilhou suas vivências e ideias sobre a importância da empatia e da comunicação eficaz na relação entre os profissionais de saúde e os pacientes. Ele ainda destacou como pequenas atitudes podem impactar significativamente a experiência do paciente, promovendo um ambiente mais acolhedor e humanizado.
Os colaboradores participantes puderam interagir, fazer perguntas e também trazer suas experiências próprias para a discussão, a fim de criarem estratégias que podem ser adotadas para melhorar o acolhimento e o cuidado no HUSD.
“As histórias emocionantes contadas pelo palestrante deixaram todos refletindo sobre o papel crucial que cada um desempenha no processo de recuperação dos pacientes. Podemos transformar a experiência hospitalar, tornando-a mais positiva e significativa para todos os envolvidos”, apontou a nutricionista do HUSD e uma das participantes da palestra, Ana Carolina Fumagalli.
Fonte: Stella Vicente - Unimed Catanduva
